旅客正在交通聞訊屏前查看信息
  今起上崗的專職出租車“導乘”將問詢服務延伸至“最後一米”
  水霧噴淋裝置近日開啟,為旅客送去清涼
  虹橋機場出租車蓄車場最多可容納750輛左右出租車
  蓄車場工作人員引導出租車進場
  東方網記者於量7月22日報道:暑運來臨,虹橋機場多項旅客服務新舉措,T2出租車候客站點“專職導乘”今天起正式上崗。同時,出租車候客站發車效率也大大提高,即使在高峰時段,旅客的候車時間也能控制在15分鐘內。
  從今天起,每天11點至夜間航班結束,虹橋機場都會有“專職導乘”流動守候在T2出租車站點。她們統一著裝,用規範親切的語言,為需要幫助的各地旅客提供機場周邊及市區交通咨詢服務。
  虹橋機場今年在T2出租車站點設立了多塊多媒體交通問詢屏,旅客通過手機二維碼或點擊屏幕,即可查詢虹橋機場至市區主要商圈、景點、交通樞紐、學校、醫院和賓館酒店的大致里程和車資費用。而今天亮相的“專職導乘”將和多媒體交通問詢屏互相補充,並負責為特殊旅客開啟老弱病殘孕溫馨通道、客流量高峰時段開啟備用通道、處理各類出租車投訴等,成為虹橋機場暑運期間又一項便民服務新舉措。
  同時,為了避免旅客在等候過程中出現中暑等不適癥狀,T2出租車候客站的水霧噴淋裝置也於近日開啟,為旅客在炎炎夏日裡帶來絲絲清涼。
  東方網記者瞭解到,虹橋機場T2出租車候客站目前設有10根平行車道,日均發車可達1.3萬輛次,高峰時段每分鐘發車25輛次;一般情況下,旅客只需等候7-8分鐘即可上車,高峰時段的候車時間則不超過15分鐘。
  虹橋機場交通站點管理科蓄車場調度長周興華告訴東方網記者,虹橋機場的出租車蓄車場最多可容納車輛750輛左右。為避免出現缺車的情況,機場方面每晚都會通過電臺節目和上海四大出租車公司呼叫平臺將航班信息和蓄車場缺車情況傳達給司機。出租車進入蓄車場後,通常情況下排隊一小時左右即可出場,從而基本實現了“只要有航班,現場就有出租車”。  (原標題:虹橋機場出租車站點添新服務 旅客15分鐘內即可上車[圖])
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